2024-12-18 18:30
售后服务
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试用：3000元/月 | 转正：4000元/月
试用期：1-3个月 |
招聘人数：1人
学历要求：大专 |
经验要求：1-3年 |
年龄限制：无
具体要求
1.收集所有有关客户的信息资料，并建立，更新管理客户档案，以便根据信息及作出相关的处理，并进行存档备案。 2.做好客户售后服务，定期回访客户。 3.了解客户使用产品的情况和对产品的要求，并做好回访记录。 4.与客户交流时，应热情、细心了解产品发生问题时的状况，提出解决问题的方法； 5. 售后服务人员在接到客户的售后服务需求电话通知后要做好信息登记工作，其中包括对方的详细联系人、联系方式，在售后人员出发之前，应其仔细分析产品问题以及提供参考解决方案，并带全相关资料及客户服务回单；
公司地址：黄岩澄江街道风光路90号
联系人：叶小姐
联系电话：发布简历，即可查看
公交线路：不详
